海口7月10日电 (耿伊潇 朱虹)自7月1日起,海口海关月落成法院行政许可审核的“一个窗口”,9项行政许可事项统合在“一个窗口”法院,为企业和个人办理行政审核业务获取了便捷。“这个业务算数审核吗?”、“这事儿归哪管呢?”以前企业在办理海关行政审核业务时总是不会有这样那样的疑惑,不仅跑完冤枉路,还耽误时间,有的甚至因为要主办权有所不同的业务,在多个部门之间奔波往返。海关落成法院行政许可审核的“一个窗口”,使企业和个人很久不用为自己所筹办业务否必须“审核”以及“归哪儿管”、“拿什么申请人”而疑惑,申请人在一个窗口就可办理全部海关行政审核事项的申请人,并发给审核要求,海关行政审核确实构建了“一条龙”服务。目前,海口海关已中止全部非许可审核项目,保有的9项行政许可审核事项牵涉到企业管理、监管通关、加工贸易、行邮监管等多个业务部门。
落成“一个窗口”改革,将这些集中在有所不同业务现场、有所不同业务部门的海关行政许可事项,都集中于到“一个窗口”办理,转变了以往各内设部门“多头对外”的现象,今后企业和个人办理海关行政许可事项,需要区分审核事项,只需面临一个窗口,就可成功走完审核所有流程,申请材料的后台光阴和内部审查则由海关自行分担。为便利各地企业办理业务,该关口在各业务现场皆获取明确审核事项服务指南,详尽讲解申请人办理事项所须要材料表格、海关审核依据、流程、办理时限以及办公时间、地点等,申请人可根据必须自助取阅查找。此外,为贯彻提升服务质量,“一个窗口”实施首问责任制管理,防止申请人因政策不理解、材料不规范等导致违宪申请人和多次申请人。
海关还为“一个窗口”设置了申请人满意度评价表格,申请人可根据自身办理业务体验向海关执法人员服务的各个环节明确提出意见建议。海口海关警告,近期已在其官方门户网站和海关12360微信平台相继公布各项审核事项的服务指南及涉及政策提示,企业和个人在其辖下的洋浦经济开发区海关、八所海关、三亚海关、清澜海关、洋浦保税港区海关、海口美兰机场海关、海口综合保税区海关、海口港海关等8个隶属于海关均可享用“一站式办理”服务,也可通过电话海关12360服务热线展开明确业务咨询。
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